La Tulipe Jaune is een groothandel, gespecialiseerd in
producten uit Frankrijk. Het assortiment bestaat uit drie onderdelen: de geur, de smaak en de sfeer van de Provence.
Heeft u een inlogcode voor de webshop ontvangen, dan kunt u gebruikmaken van de webshop. 

Inloggen

U kunt rechtsboven met uw persoonlijke code inloggen. Als u enige tijd de code niet heeft gebruikt, kan het zijn dat deze ingetrokken is. Neemt u in dat geval contact met ons op. U heeft een inlogcode gekregen voor de geur of de smaak of beide, dat hangt af van uw winkel. Wij leveren de delicatessen alleen aan branchegerichte bedrijven.

Persoonlijke gegevens

Op de homepage vindt u rechtsonder een link naar uw persoonlijke pagina. Hier vindt u uw persoonsgegevens. Deze kunt u zelf wijzigen. Ook vindt u hier uw eerder geplaatste bestellingen.

Tips voor gebruik webshop

Bezoekt u de webshop voor de eerste maal, dan is het handig deze informatie door te nemen >> verder

Prijzen

Na het inloggen ziet u naast de artikelen een extra kolom met de prijzen en een bestelmogelijkheid. Afhankelijk van uw activiteit krijgt u een code voor het assortiment de geur en/of voor de smaak van de Provence. 

Bestellen

Als u voor bestellen kiest, komt het artikel in uw winkelwagentje terecht. Onderaan het bestelformulier ziet u een foto van het bestelde artikel. 

Orderbedrag

Het minimale orderbedrag voor nonfood-producten is 200. Wij maken hierop soms een uitzondering, bijvoorbeeld voor een kledingwinkel die alleen de geurenveloppen verkopen. Wij leveren franco vanaf 300. 
Het minimale orderbedrag voor food-producten is 250.
Wij leveren franco vanaf 500.
Het is niet mogelijk een gecombineerde bestelling te plaatsen, wij beschouwen de bestelling dan als twee aparte bestellingen. 
Voor kleine orders verwijzen wij u naar het cash and carry centrum Trends & Trade in Venlo (zie bij verkooppunten). 
Een aantal producten vallen nooit onder het franco-bedrag: manden, tassen, XL- kaarsen en grootverpakkingen.
Voor levering in Belgie is dit ook van toepassing.

Order plaatsen

Als uw winkelwagentje gereed is, klikt u op "geef bestelling door". U ontvangt een kopie van uw bestelling via email. Controleer daarom of uw emailadres correct is ingevuld. Aan het bestelformulier kunnen geen leveringsrechten ontleend worden.

Factuur

Bij bestellingen tot  300 ontvangt u per email een proforma-rekening. Na ontvangst van het geldbedrag zenden wij u de bestelde artikelen toe. Bij bestellingen vanaf  300 ontvangt u bij de levering een factuur.
De eerste bestelling is altijd met een proforma-rekening.

Levertijd

We hebben veel producten op voorraad. De levertijd is maximaal drie weken. Als een product niet op voorraad is en het moet nog uit Frankrijk komen, dan hebben we soms deze tijd nodig. Na ontvangst van uw bestelling brengen wij u op de hoogte over de levertijd en eventuele bezorgkosten. Heeft u de artikelen per direct nodig, dan kunt u in de cash and carry centra terecht.

Bestelling via bij cash and carry center

Als u onze producten bij een cash and carry center koopt, kunt u ook wel eens misgrijpen. Wilt u dit voorkomen, plaats dan een bestelling via onze webshop en geef bij afleveradres aan bij welk cash and carry centrum u de bestelling wilt afhalen. U krijgt via email bericht als uw bestelling daar voor u gereed staat. Er is in dit geval geen minimum orderbedrag.

Verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden

Onze verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing als wij uw bestelling rechtstreeks leveren, zonder tussenkomst van een cash and carry center. De belangrijkste voorwaarden zijn:
  • het minimale orderbedrag is 200 
  • levering: af Helmond
  • franco: vanaf 300 (het franco orderbedrag geldt alleen voor levering in Nederland)  
  • niet onder het francobedrag vallen manden, tassen, XL- kaarsen en grootverpakkingen
  • betaling: bij bestellingen tot  300 altijd proforma, boven dit bedrag binnen 14 dagen na factuurdatum 
  • er vindt geen levering plaats bij een openstaande factuur, ongeacht of de factuurdatum verstreken is 
  • reclames schriftelijk (mag ook per mail) of per fax melden binnen 3 werkdagen
  • retouren: uitsluitend na overleg en altijd voor eigen rekening  
  • wij houden geen artikelen in backorder
  • alle prijzen in de webshop zijn zijn excl. BTW
    Wilt u de volledige versie ontvangen, stuurt u dan een mail naar info@tulipejaune.nl.




  •